Política de Privacidade e Cookies (RGPD)
Última atualização: 15 de novembro de 2025
1. Responsável pelo Tratamento
HUB.83, Lda.
Praceta Quinta da Boavista, 8100-557 Loulé, Portugal
NIF: 233492801
Email : hub.83geral@gmail.com
2. Categorias de Dados Tratados
2.1 Dados fornecidos diretamente:
-
Nome, morada, email, telefone
-
Morada de entrega e faturação
-
Dados de pagamentos (parcialmente anonimizados)
2.2 Dados recolhidos automaticamente:
-
Endereço IP
-
Tipo de dispositivo
-
Cookies e identificadores online
-
Histórico de navegação (páginas visitadas, produtos consultados)
2.3 Dados obtidos com consentimento:
-
Subscrição da newsletter
-
Preferências de marketing
-
Cookies não essenciais
3. Finalidades e Bases de Licitude
3.1 Execução do contrato
-
Processamento de encomendas
-
Entrega dos produtos
-
Apoio ao cliente
3.2 Cumprimento de obrigações legais
-
Emissão e arquivo de faturas (10 anos)
-
Combate à fraude
3.3 Interesse legítimo
-
Prevenção de abuso da plataforma
-
Melhoria dos serviços
3.4 Consentimento
-
Envio de newsletters
-
Cookies analíticos e de marketing
4. Prazos de Conservação
| Categoria | Prazo | Base |
|---|---|---|
| Dados de faturação | 10 anos | Obrigação legal |
| Dados de conta de Cliente | Até eliminação ou 5 anos após inatividade | Interesse legítimo |
| Dados de marketing | Até retirada do consentimento | Consentimento |
| Cookies | Entre 1 dia e 24 meses | Configuração técnica |
5. Destinatários dos Dados
-
Transportadoras (ex.: CTT, transportadoras UE)
-
Prestadores de serviços de pagamento (PayPal, entidades bancárias)
-
Serviços de alojamento e TI
-
Autoridades fiscais, quando obrigadas por lei
Nenhum dado é vendido a terceiros.
6. Transferências Internacionais
A HUB.83 apenas transfere dados para fora da UE quando:
-
Exista decisão de adequação, ou
-
Sejam usadas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
7. Direitos dos Titulares
O titular tem direito a:
-
Acesso
-
Retificação
-
Apagamento
-
Limitação
-
Portabilidade
-
Oposição
-
Retirada do consentimento
-
Reclamar junto da CNPD
Pedidos: hub.83geral@gmail.com
8. Cookies
8.1 Tipos de Cookies
-
Essenciais (necessários): funcionamento do carrinho e login
-
Analíticos: estatísticas (ex.: Google Analytics)
-
Marketing/Remarketing: personalização de anúncios
8.2 Consentimento
O utilizador pode:
-
Aceitar tudo
-
Recusar tudo
-
Personalizar categorias
O consentimento pode ser alterado em “Gerir Cookies”.
8.3 Lista Exemplificativa de Cookies (modelo legal)
Posso adicionar lista completa se quiser.